Main content starts here.

City School of Education (inquiry and consultation desk for city)

Last updated date: 2023/3/1

요코하마시콜센터

구청및시청에서의각종수속・창구안내이외,시의시설・이벤트정보・시영교통안내등의문의에관해안내하는창구입니다.

요코하마시콜센터에관한사항
접수시간오전8시~오후9시(토,일,공휴일을포함한매일)
다언어대응대응언어: 영어・중국어・스페인어・한국어・타갈로그어
전화번호

(045)664-2525(니코니코)
※틀리지않도록부탁드립니다.
※전화의경우내용의정확한확인과전화접수등의서비스향상을위해문의내용을녹음하고있습니다.
※문의내용에따라서는담당부서로인계하는경우가있습니다. 또,회답하기위해필요한개인에관한정보를담당부서에전달하고있습니다.

E-메일에의한문의

callcenter@city.yokohama.jp
•첨부파일에의한바이러스감염이보고되고있으므로메일주소로문의하는경우는파일은첨부하지말아주십시오.
•문의내용에따라서는담당부서에대응을인계하므로회답까지시간이걸리는경우가있습니다. 또,회답하기위해필요한개인에관한정보를담당부서에전달하고있습니다.

운영형태민간위탁(위탁처:일본전기주식회사가나가와지사)

시청에서의법률상담

요코하마시시민상담실

요코하마시시민상담실에서는법률전문상담을하고있습니다. 변호사및사법서사가상담합니다.

상담할수있는사람

요코하마에거주하는사람

상담할수있는사항

  • 변호사에의한법률상담(이혼이나노동)
  • 교통사고상담
  • 사법서사상담
  • 택지건물상담
  • 인권상담
  • 공증상담

상담까지의흐름

상담은예약제입니다. 상담을원하는분은시민상담실에전화해주십시오.
예약접수시간: 월~금8:45~17:15
시민상담실전화번호: 045-671-2306
일본어통역이필요한분은YOKE의통역자원봉사를의뢰할수있습니다. YOKE로전화해주십시오.
YOKE전화번호: 045-222-1209
대응가능한언어: 영어,중국어,스페인어,포르투갈어,한국・조선어,베트남어,태국어,프랑스어,타갈로그어,인도네시아어,러시아어,기타

구청특별상담

각구의홍보상담계에서는법률의전문상담등을실시하고있습니다. 변호사등이상담을해줍니다.

각구홍보상담계

상담할수있는사람

그구에거주하는사람

상담할수있는사항

  • 변호사에의한법률상담
  • 교통사고상담
  • 행정서사상담
  • 사법서사상담등

상담가능한내용은구에따라다릅니다.거주하는구의구청에전화로문의해주십시오.

상담까지의흐름

"상담은예약제입니다. 상담을원하는분은거주하고있는구청에전화해주십시오.
일본어통역이필요한분도구청에문의해주십시오."

구청전화번호(홍보상담계)
구청(홍보상담계) 전화번호
쓰루미구 045-510-1680
가나가와구 045-411-7021
니시구 045-320-8321
나카구 045-224-8123
미나미구 045-341-1112
고난구 045-847-8321
호도가야구 045-334-6221
아사히구 045-954-6022
이소고구 045-750-2335
가나자와구 045-788-7721
고호쿠국 045-540-2223
미도리구 045-930-2219
아오바구 045-978-2221
쓰즈키구 045-948-2222
도쓰카구 045-866-8321
사카에구 045-894-8335
이즈미구 045-800-2337
세야구 045-367-5636

예약접수시간: 월~금8:45~17:15

DV (배우자및파트너로부터의폭력)상담

요코하마시DV상담지원센터

성별에상관없이신청할수있습니다.
만약,가족및친구중에파트너로부터의폭력으로어려움을겪고있는사람이있으면전문창구에상담하도록권해주십시오.
걱정되는경우는익명으로경찰(110번)에신고할수도있습니다.

전화번호: 045-671-4275
접수시간: 월~금9:30~16:30(공휴일・연말연시제외)

전화번호: 045-865-2040
접수시간: 월~금9:30~20:00토・일・공휴일9:30~16:00(네번째목요일・연말연시제외)

다언어에의한상담(현배우자폭력상담센터)

영어,중국어,한국・조선어,스페인어,포르투갈어,타갈로그어,태국어,베트남어
전화번호: 090-8002-2949
접수시간: 월~토10:00~17:00(연말연시를제외)

소비생활상담

요코하마시소비생활종합센터

상품,서비스의계약트러블에대해상담을받고있습니다. 요코하마시에거주하는사람,요코하마시에있는회사에서일하는사람,학교에다니는사람이대상입니다.아래의홈페이지에서는상품,서비스계약트러블에대한정보나상담사례를소개하고있습니다.

Yokocho Cafe Acpensation Living Lunch Center (External Site)

전화번호
045-845-6666(※일본어로만대응)

접수시간
월~금(공휴일,연말연시제외) 9:00-18:00
토,일(공휴일,연말연시제외) 9:00-16:45

일본어통역이필요한분은YOKE의통역자원봉사를의뢰할수있습니다. YOKE로전화해주십시오.
YOKE전화번호: 045-222-1209
대응가능한언어: 영어,중국어,스페인어,포르투갈어,한국・조선어,베트남어,태국어,프랑스어,타갈로그어,인도네시아어,러시아어,기타

문의처
내용
연락처
요코하마시콜센터에관한사항

요코하마시콜센터
전화: 045-664-2525
팩스: 045-664-2828
메일주소: callcenter@city.yokohama.jp

시청법률상담에관한사항 시민국광청상담과시민상담실
전화: 045-671-2306
팩스: 045-663-3433
메일주소: sh-shiminsodan@city.yokohama.jp
DV상담에관한사항
정책국남녀공동참가추진과
전화: 045-671-2017
팩스: 045-663-3431
메일주소: ss-danjo@city.yokohama.jp
요코하마시소비생활종합센터에관한사항

경제국소비경제과(※일본어로만대응)
전화: 045-671-2584
팩스: 045-664-9533
메일주소: ke-syohikeizai@city.yokohama.jp


return to previous page

Page ID: 630-572-268